Ruang Lingkup

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen Friendchised (selanjutnya disebut “Friendchised”) untuk menghargai dan melindungi setiap data dan/atau informasi pribadi setiap pengguna layanan (selanjutnya disebut “Pengguna”) di situs Friendchised (selanjutnya disebut "Situs").

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dan merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan Friendchised.

Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, penggunaan, penganalisisan, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna baik yang Pengguna berikan kepada Friendchised atau yang Friendchised kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut "Data Pribadi")

Dalam menjalankan layanan, Situs Friendchised berisi tautan dan/atau terintegrasi ke platform atau layanan pihak ketiga. Jika Pengguna memilih untuk menggunakan platform atau layanan tersebut, Pengguna mungkin mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga maupun pihak lain yang terafiliasi dengan platform dan layanan mereka. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap platform dan layanan pihak ketiga, oleh karenanya Friendchised menyarankan agar Pengguna membaca dan memahami kebijakan privasi mereka masing-masing.

Dengan mengklik “Daftar/Register” atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang asli, autentik, benar, akurat, lengkap, tidak menyesatkan, terbaru, dan merupakan hak pribadi Pengguna dan/atau dirinya berwenang untuk menyampaikan Data Pribadi Pengguna untuk menyampaikannya ke dalam Situs Friendchised. Apabila informasi dan perubahan-perubahan yang Pengguna berikan tersebut ternyata terbukti tidak benar, maka Pengguna akan bertanggung jawab secara penuh atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahan tidak benar tersebut.

Pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Friendchised untuk memperoleh, mengumpulkan, menganalisis, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan atas Data Pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap dan dengan keadaan sadar (selanjutnya disebut “Persetujuan Pengguna”)

Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

Friendchised mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

Data yang Pengguna serahkan secara mandiri, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
1. Membuat, memperbarui maupun memverifikasi akun Friendchised, termasuk diantaranya nama, username, alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
2. Melakukan pendaftaran sebagai Merchant, termasuk diantaranya informasi mengenai kegiatan usaha, paket usaha, harga, proposal bisnis;
3. Menghubungi Friendchised, termasuk melalui layanan pelanggan (customer service);
4. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Friendchised atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili Friendchised;
5. Menggunakan fitur ulasan, rating, pusat resolusi, maupun fitur lainnya yang terdapat dalam Situs;
6. Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari transaksi, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi serta detail transaksi lainnya;
7. Mengisi data-data mengenai alamat pengiriman (untuk Mitra), lokasi usaha (untuk Merchant), termasuk namun tidak terbatas pada data alamat lengkap, titik koordinat lokasi berupa longitude/latitude, nomor telepon dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di Friendchised;
8. Menggunakan fitur pada Situs yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi wifi dan geo-location;
2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
3. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, laman yang dilihat, dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau platform atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum mengunjungi Situs.
Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data maupun informasi yang diperoleh dari mitra usaha Friendchised yang telah ada maupun yang akan ada dari waktu ke waktu yang turut membantu Friendchised dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, seperti infrastruktur Situs, layanan pembayaran, pengiriman maupun mitra- mitra lainnya.
2. Data berupa email, nomor telepon, nama, gender, dan/atau tanggal lahir dari mitra usaha Friendchised tempat Pengguna membuat atau mengakses akun Friendchised, seperti layanan media sosial, atau situs yang menggunakan application programming interface (API) Friendchised atau yang digunakan Friendchised;
3. Data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.

Penggunaan Data Pribadi

Friendchised dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memanfaatkan, mengolah, menganalisa, mengirimkan dan mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh ketentuan hukum yang berlaku:

Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman material usaha kemitraan kepada Pengguna.
Menyediakan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, memperbaiki serta mengembangkan produk dan layanan Friendchised, termasuk:
1. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan-layanan yang terdapat pada Situs;
2. Memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised) akun Friendchised Pengguna, seperti wishlist dan toko favorit;
3. Menyediakan layanan gambar dan kamera. Saat Pengguna menggunakan layanan gambar dan kamera Pengguna, Friendchised menggunakan gambar, video, dan Data Pribadi lainnya untuk menanggapi permintaan Pengguna, memberikan layanan yang diminta kepada Pengguna, dan meningkatkan layanan Friendchised;
4. Periklanan dan/atau promosi. Friendchised menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk (i) menampilkan atau kegiatan promosi dan iklan berbasis minat untuk fitur, produk, dan layanan yang mungkin menarik bagi Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada pengidentifikasi iklan, termasuk yang disediakan oleh situs perangkat lunak lain, atau pengenal serupa, untuk memfasilitasi Friendchised dalam melakukan analitik atau penyediaan konten promosi atau informasi lain yang mungkin relevan dan menarik bagi Pengguna, (ii) untuk memfasilitasi akses Pengguna dan penggunaan layanan dan/atau penawaran pihak ketiga; (iii) untuk mengirim penawaran berlangganan, pesan, berita dan posting dalam layanan atas nama Friendchised;
5. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Situs Friendchised, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan Friendchised, diantaranya untuk:
1. Memeriksa dan mengatasi permasalahan yang dialami Pengguna selama menggunakan Situs;
2. Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
3. Mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan Friendchised;
4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh Friendchised, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna;
5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru; dan
6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. Friendchised juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Friendchised dan mitra usahanya.
Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan maupun ketentuan hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, pencucian uang, pencurian data, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
Dalam keadaan tertentu, apabila Friendchised memerlukan untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Friendchised, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.
Pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan kepentingan perpajakan di Indonesia.
Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi yang melibatkan Friendchised.
Tujuan lain yang disampaikan dari waktu ke waktu oleh Friendchised kepada Pengguna, serta diperlukan, diizinkan atau diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi

Friendchised berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Friendchised dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

Dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang membantu Friendchised dalam menyediakan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, promosi, dan pengiriman produk.
Friendchised dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada mitra Friendchised sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra, termasuk diantaranya situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra yang mana Friendchised telah bekerjasama untuk menyelenggarakan layanan khusus yang tersedia pada Situs Friendchised.
Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra Friendchised dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
Friendchised dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran, peningkatan dan pemeliharaan kualitas layanan Friendchised serta kegiatan publikasi lainnya.
Pengguna menghubungi Friendchised melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, yang mana komunikasi antara Pengguna dan Friendchised tersebut dapat dilihat dan diketahui oleh khalayak ramai.
Friendchised dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Friendchised.
Friendchised mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.

Perlindungan Data Pribadi

Friendchised melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan pengamanan dan prosedur managerial selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana tertulis dalam Kebijakan Privasi ini.

Walaupun Friendchised telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui media internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Friendchised tidak dapat menjamin 100% (seratus persen) keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Friendchised oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.

Pengguna dengan ini memahami bahwa pemanfaatan beberapa fitur tertentu dalam Friendchised memerlukan proses autentikasi Data Pribadi lebih lanjut dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Friendchised serta Kebijakan Privasi ini.

Friendchised berhak dari waktu ke waktu meminta autentifikasi dan pemutakhiran Data Pribadi Pengguna, sehingga data dan informasi Pengguna akurat, lengkap dan terbaru, termasuk memberhentikan layanan sementara dan/atau memberhentikan layanan tetap, dalam hal Pengguna belum melakukan identifikasi dan pemutakhiran Data Pribadi Pengguna.

Akses Perbaikan Data Pribadi

Friendchised mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk selalu menginformasikan Friendchised secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kekurangan maupun kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Friendchised.

Pengguna berhak untuk mengakses dan/atau merubah Data Pribadi Pengguna pada Situs Friendchised dalam hal terdapat perubahan, kekurangan atau kesalahan dalam Data Pribadi yang diberikan. Friendchised berhak menolak permintaan Pengguna untuk mengakses dan/atau mengubah atau menghapus Data Pribadi Pengguna jika tidak sesuai dengan kebijakan Friendchised maupun dengan alasan yang dibenarkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Friendchised dapat membebankan biaya administrasi kepada Pengguna untuk menangani permintaan Pengguna untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna.

Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi

Friendchised berhak menyimpan Data Pribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan layanan, tujuan Kebijakan Privasi ini serta tujuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk memproses, mentransfer, dan/atau menyimpan Data Pribadi Pengguna, baik di dalam wilayah Republik Indonesia maupun di luar wilayah Republik Indonesia. Dalam hal tersebut, Friendchised akan mengambil langkah-langkah wajar dan yang diperlukan agar Data Pribadi Pengguna terlindungi sesuai dengan komitmen Friendchised dalam Kebijakan Privasi ini.

Data Pribadi Pengguna akan disimpan selama masih dipergunakan untuk tujuan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini dan sebagaimana diwajibkan perundang-undangan yang berlaku. Friendchised akan berhenti menyimpan Data Pribadi Pengguna, termasuk menghapus atau meng anonimkan nya, apabila Friendchised menganggap data tersebut sudah tidak sesuai dengan tujuan pengumpulan data, penyimpanan atas data tersebut tidak lagi diperlukan, tidak diizinkan disimpan atau diwajibkan untuk dihapus oleh hukum yang berlaku.

Mohon diperhatikan bahwa masih terdapat kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal Friendchised membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerjasama dengan Friendchised, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.

Hak Pengguna

Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android) memiliki pengaturan sehingga Situs Friendchised tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dan akses dari Pengguna. Dengan menggunakan layanan Friendchised dan memberikan akses, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.]]

Sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna memiliki sejumlah hak sehubungan dengan Data Pribadi yang diberikan kepada Friendchised antara lain:

Hak untuk menerima informasi yang jelas, transparan dan mudah dipahami tentang bagaimana Friendchised memperoleh, mengumpulkan, menganalisis, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan Data Pribadi dan hak-hak Pengguna sesuai Kebijakan Privasi ini;
Hak untuk mengakses, memperbaiki atau memperbaharui Data Pribadi Pengguna;
Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Friendchised untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan pada Situs Friendchised.
Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat mengajukan penghapusan Data Pribadi Pengguna dengan menghubungi Friendchised melalui pusat bantuan dengan melampirkan:
1. Formulir permohonan penghapusan data yang telah disediakan oleh Friendchised;
2. Bukti diri yang sah (KTP/SIM/Passport) sesuai dengan identitas pribadi Pengguna di halaman akun Friendchised; dan
3. Alasan permohonan penghapusan.

Cookies dan Teknologi Lainnya

Friendchised menggunakan cookies, web beacons, google analytics atau teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi dalam rangka memberi Pengguna pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal ketika Pengguna mengakses Situs.

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs (selanjutnya disebut “Cookies”).

Perangkat Pengguna akan secara otomatis menerima Cookies pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs. Namun, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna atau memilih untuk menolak penggunaan Cookies.

Web beacons adalah gambar elektronik yang membantu Friendchised untuk menentukan apakah suatu halaman telah dilihat/ dibuka (selanjutnya disebut “Web Beacons”). Pada umumnya, setiap gambar elektronik yang dilihat sebagai bagian dari web page, termasuk iklan spanduk, dapat berfungsi sebagai Web Beacons. Web Beacons memungkinkan Friendchised menawarkan pilihan pilihan iklan yang lebih beragam serta menganalisis lalu lintas Situs untuk meningkatkan layanan Situs Friendchised.

Friendchised menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang Friendchised peroleh dari fitur tersebut akan Friendchised gunakan untuk pengembangan fitur, fasilitas, dan/atau konten yang terdapat pada Situs. Jika Pengguna tidak ingin data miliknya terlacak oleh Google Analytics, Pengguna dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.

Friendchised dapat menggunakan fitur teknologi lainnya yang disediakan oleh pihak ketiga dari waktu ke waktu dalam rangka meningkatkan layanan Friendchised, termasuk diantaranya ialah penilaian atau penyajian iklan kepada Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui browser Pengguna.

Perpindahan Data Pribadi Antar Negara

Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan dan diproses oleh pihak ketiga yang bekerja atau terafiliasi dengan Friendchised di luar wilayah Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas mitra, vendor, agen, kontraktor, perusahaan jasa telekomunikasi maupun penyedia jasa layanan atau afiliasi Friendchised lainnya. Dalam hal tersebut, Friendchised akan mengambil langkah-langkah wajar agar Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Friendchised dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Data Pribadi Anak

Friendchised mematuhi batasan dan persyaratan usia sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, oleh karenanya Situs Friendchised diperuntukkan untuk usia 18 (delapan belas) tahun ke atas. Jika Friendchised mengetahui bahwa Friendchised secara tidak sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna di bawah usia tersebut tanpa persetujuan orang tua/wali yang sah, Friendchised akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut. Jika menurut Pengguna, anak Pengguna memberikan informasi semacam ini di Situs Friendchised, Pengguna wajib untuk segera menghubungi Friendchised.

Pembatasan Tanggung Jawab

Friendchised bertanggung jawab atas Situs dan layanan Friendchised. Friendchised akan mengambil segala tindakan yang wajar untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna untuk mencegah kerugian yang mungkin terjadi.

Dengan memberikan Persetujuan Pengguna, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan dan/atau pengungkapan Data Pribadi di Situs.

Friendchised tidak bertanggung jawab atas situs dan layanan yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga mana pun. Situs dan layanan terkait tidak berada di bawah kendali Friendchised dan Friendchised tidak bertanggung jawab atas segala kebijakan maupun praktik dari situs atau layanan pihak ketiga tersebut. Jika Pengguna menggunakan situs mereka, maka kebijakan privasi dan syarat layanan di situs mereka akan berlaku, sehingga segala akibat dari tindakan tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

Friendchised tidak bertanggung jawab atas keaslian, keotentikan, kebenaran, keakuratan, kelengkapan Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna ke dalam Situs. Pengguna membebaskan Friendchised dari segala tuntutan, tuntutan hukum, kerugian, dan/atau tuntutan sehubungan dengan ketidakakuratan/ketidakcukupan Data Pribadi yang Pengguna berikan kepada Friendchised.

Pengguna membebaskan Friendchised dari segala klaim, tuntutan, gugatan dan/atau kerugian sehubungan dengan kegagalan pemrosesan transaksi pada Situs Friendchised yang disebabkan oleh ketidakakuratan/ketidakcukupan informasi Data Pribadi yang Pengguna berikan kepada Friendchised.

Friendchised tidak bertanggung jawab atas pengungkapan, pemberian dan/atau pertukaran Data Pribadi yang Pengguna lakukan sendiri yang mengakibatkan kebocoran atau penyalahgunaan Data Pribadi.

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun Friendchised Pengguna sendiri, seperti menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna, menerapkan pengamanan yang tepat, membatasi akses, membuat kata sandi dan/atau PIN (personal identification number) yang kuat, menjaga kata sandi dan/atau PIN yang Pengguna buat dan gunakan untuk mengakses Data Pribadi Pengguna dimanapun Pengguna menyimpan Data Pribadi serta menjaga kerahasiaan OTP (one time password).

Pengguna wajib segera memberitahukan kepada Friendchised apabila Pengguna meyakini bahwa kata sandi dan/atau PIN dan/atau situs pihak ketiga yang berafiliasi dengan Friendchised untuk mengakses Situs disalahgunakan oleh pihak lain yang tidak berwenang.

Friendchised tidak dapat diminta pertanggungjawabannya atas kegagalan perlindungan Data Pribadi yang diakibatkan oleh suatu sebab yang berada di luar kemampuan atau kekuasaan Friendchised (selanjutnya masing-masing disebut “Keadaan Memaksa”), termasuk namun tidak terbatas antara lain pemogokan kerja masal, penutupan perusahaan, dan aksi industrial lain; huru-hara, demonstrasi, kerusuhan, invasi, perebutan kekuasaan, sabotase, embargo, perubahan drastis politik/ekonomi, serangan atau ancaman teroris, perang (baik yang dinyatakan atau tidak) atau ancaman persiapan perang; bencana alam, wabah yang bersifat epidemi atau pandemi serta diundangkannya peraturan perundang-undangan baru yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi pelaksanaan Kebijakan Privasi, yang mengakibatkan tidak dapat dilaksanakannya kewajiban suatu pihak dalam Kebijakan Privasi ini; tidak tersedianya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, sistem informasi dan teknologi, matinya atau tidak tersedianya jaringan internet yang bersifat luas, atau tersambar petir; terdapatnya kegagalan sistem yang diakibatkan pihak ketiga yang terjadi di luar wewenang Friendchised (contoh: peretasan (hacking) sistem oleh pihak ketiga dan/atau virus); tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan; tindakan, putusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan yang diterbitkan pemerintah terkait pelaksanaan Kebijakan Privasi; dan/atau perubahan terhadap kondisi di bidang ekonomi dan keuangan.

Hukum Yang Berlaku

Syarat-syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini tunduk kepada hukum di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Friendchised dari waktu ke waktu dan tanpa pemberitahuan sebelumnya melakukan perubahan atau pembaharuan terhadap Kebijakan Privasi ini. Friendchised akan memberikan keterangan “Kebijakan Privasi ini terakhir diperbaharui pada tanggal” pada halaman ini. Friendchised menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Friendchised, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui setiap perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

Hubungi Friendchised

Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim sehubungan dengan Data Pribadi atau Kebijakan Privasi ini silahkan menghubungi Friendchised melalui pusat bantuan yang disediakan.